“房地产开发企业作为企业公民对于社会、对于业主,应该担负起更多的责任。就帝湖而言,位于城市的非中心区,市中心的楼盘可以更多的依靠周边的成熟配套去完善业主的生活,但是我们必须要建立自己的配套,才能满足消费者的生活需要。作为一个城市的建设者,我们有责任有义务替政府分忧,为百姓着想,将这些生活必须的配套建设好。”
“站在职业道德的高度去面对产品和消费者。作为大盘的开发商,更应该强调自己的职业道德。这样才能给业主、给社会一个满意的答复。”……
当诸如此类的“卢氏言论”见诸各大媒体报端,敏锐的房地产业界感受到了一股新兴力量。卢天明,郑州布瑞克房地产开发有限公司董事长,2003年,他带领布瑞克团队开发建设了中原规模最大、人居环境不可替代的住宅项目――帝湖花园。帝湖花园甫一亮相,便迅速在中原房地产界掀起了新一轮的冲击波,创造了郑州售楼与人居“风暴”,在业内产生了巨大振动,目前已成为体现郑州西南区的标志性项目。
站在建设城市的高度
项目的特质就是企业的风格。从帝湖花园的项目经营上,我们不难看出卢天明的风格——作为省内最大的房地产项目,帝湖花园在某种程度上已经成为西部的象征,它不仅宣告了郑州房地产市场的新格局时代的来临,更吹响了省会西部经济崛起的号角!对于在郑州西南土生土长的老卢,帝湖花园凝结了所有他对于这片土地的期许——东起工人路,北接航海路,总规划用地3110亩,总建筑面积206万平方米,公建面积17万平方米,总投资逾30亿元,规划住户1.6万户,总居住人口将达到6万人,总体开发周期近10年…… 一连串的数字表明,在这片土地上,兴起的不止是一个房地产“巨无霸”项目,而是一个配套齐全,万人规模,立足西南,辐射中原的居住城邦。
在当今房产开发商普遍把拥有资产的富人阶层作为商品房消费的主流时,卢天明唱了大大的反调,将帝湖对接的客户定位为:最主流的社会大众。2003年,卢天明,怀揣着他的西南居住梦和沉甸甸的社会责任,将一个3110亩的超级大盘推至我们面前,时隔三年,帝湖花园社区内已开发 “莱茵东郡”、“米兰城”、“龙吟墅”、“双鱼座”、“王府”五大组团,一期、二期共26万平方米住宅已全部售罄并交付入住,三期帝湖?王府已于2004年8月份开工建设,即将进入交房阶段。
紧随创造和谐的脚步
当记者提及帝湖花园的四年辉煌史,老卢爽朗的说:“心态很重要。房地产市场即将由卖方市场转为买方市场,房产的持续升温导致大部分房价上涨,但是市场没有变,价格与价值关系的基本规律不会变,帝湖以薄利征服市场,实际就是在遵从价值与价格的基本规律。”
事实上,帝湖花园在整体的营销策略中,一直关注于普通大众的住房消费需要,紧跟国家的政策调控。卢天明介绍说,帝湖王府开始接受认购时,当时正值国家大力对房地产业调控的时期,帝湖花园顺应国家政策方针,“高层卖个多层价”此举在郑州一经推出,就引起了业界的剧烈震撼。对此,作为一名政协委员的老卢肯定地说:“这样不会有错。企业的发展应该符合社会发展的主基调,帝湖的姿态除了保证企业的健康发展外,还要努力与区域的经济发展水平和国家宏观产业政策合拍。”
在卢天明的眼中,政府的着力点是广大老百姓的利益,宏观的层面多,相比之下开发商是小的方面,小要服从大,这是理所当然的。“关注普通大众,紧跟政府步调,创建和谐社区,正是帝湖一直孜孜以求的目标。”
由于卢天明出色的表现,他被泰国中华总商会吸收为永久名誉会员,当选为河南省国际商会副会长,并多次受到省、市领导接见,连续多年被评为“优秀外商投资企业家”、“优秀共产党员”等。
本着对消费者负责的精神
“其实我一直在思考,我应该把消费者定位在什么样的角色。我感觉不应该是上帝,尽管这句话作为口号已经被商人喊了许多年,但我更愿意把消费者当作我们工作中的一个对象来对待。”老卢说,“要为客户提供具有质量保证的房子,要为业主提供完善便捷的生活配套设施,要为社区建设更为怡人的景观风景,要急业主所急,想业主所想,尽最大可能为他们保障优质的生活。这是开发商这个职业应该做到的,如果要谈开发商之于社会的责任的话,我认为保证自己的职业道德就是担负了应有的社会责任。”
因为责任,老卢首次在郑州楼市喊响了“回家是度假的开始”的口号;对帝湖花园每一栋楼的建筑户型、外观和平面布置都是“固执地只讲舒适,不计成本”的追求,小到每一户的供暖管道、客厅里的一道梁,都要细细考量;把生活区和建设区严格分开,不让施工的噪音、污染影响居民,不让前期的业主生活在工地上;他把小区的道路规划得宽大、发达,他把周边的学校、医院、购物、休闲等各种设施都纳入社区的视野,并把社区的配套设施实实在在地规划好,充分满足生活和发展的需要;他把办事处、派出所等配套部门都超标准、高规格地设计,安排妥当。
因为责任,老卢在景观设置完全成熟、没有任何客户投诉的情况下,于今年投资千万对社区景观进行升级改造。在湖水第一次渗漏之后,在人们的议论声中毫不犹豫地请专家对地质土块进行研究,并采取国际防渗技术第二次注入新鲜活水。
……
每天早上7:00,老卢会准时来到工地巡查一圈,8:30准时回到办公室。自从帝湖花园破土动工以来,老卢天天如此,风雨无阻。近3年的辉煌发展,于卢天明于帝湖只是起步,前进中的帝湖花园,在卢天明的带领下,渐行渐强,后劲十足!
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